中文網站管理員 - 中文網誌
我們會在部落格上分享網站管理技巧以及網站管理員工具的最近更新。
Google 處理垃圾搜尋結果的成效 - 2019 年網路垃圾內容處置報告
2020年6月10日星期三
每一筆搜尋都很重要。因此我們不斷努力，盡可能確保每位使用者獲得最佳品質的搜尋結果，讓你無論何時來到 Google 搜尋，都能找到最相關且最實用的資訊。
遺憾的是，網路上存在我們所謂的「垃圾內容」，這些令人不悅的行為與內容會導致使用體驗大打折扣，令你無法找到想要的實用資訊。我們有數個團隊負責防止垃圾內容出現在搜尋結果中，我們不斷努力克服挑戰，搶先掌握垃圾內容發布者的動向。與此同時，我們也持續與網站管理員交流，確保他們能遵循最佳做法並透過搜尋服務完成目標，在開放的網路環境中提供絕佳內容。
回顧去年，以下數據匯報說明了我們在 2019 年杜絕垃圾搜尋結果的措施成效，以及我們為網站管理員社群提供了哪些支援。
大規模打擊垃圾內容
我們為數千億個網頁內容建立的索引每天都要提供數十億次查詢，當中會不斷出現試圖操縱搜尋結果排名的不肖人士其實是意料中的事。事實上我們發現，
我們每天都會找到超過 250 億個垃圾資訊網頁
。這是非常大量的垃圾內容，也顯示出垃圾內容發布者執意大規模、持續且長時間發布垃圾內容。我們想要將你在搜尋服務中遭遇垃圾網頁的機率盡可能降至最低，因此非常認真看待這一問題。在我們的努力下，所有透過我們搜尋結果而造訪網站的訪客中，超過 99% 的人都不會受到垃圾內容的干擾。
去年至今所獲得的進展
我們在 2018 年的報告中曾提到，
使用者自製垃圾內容
減少了 80%，在此我們很高興宣布，這類濫用行為的數量在 2019 年並未增加。垃圾內容有不同的形式，其中仍以垃圾連結為大宗，但我們的團隊成功在 2019 年限制了這類垃圾內容的影響範圍。我們的系統攔截了超過 90% 的垃圾連結，同時削弱了付費連結或連結交換等手法的效果。
駭客垃圾內容雖然仍是一項常見的難題，不過相較前幾年，影響已經更為趨緩。我們持續努力開發解決方案，以提高偵測效率並通知受影響的網站管理員和平台，
協助他們修復遭到入侵的網站
。
垃圾內容的趨勢變化
我們在 2019 年的首要任務之一，就是透過機器學習系統改善杜絕垃圾內容的措施。我們的機器學習解決方案結合了經過長時間測試的成熟人工執行機制，有助於識別垃圾搜尋結果，並防止向使用者提供這些結果。
過去幾年，我們觀察到擁有
自動產生的內容
和
剪輯內容
的垃圾資訊網站數量有上升趨勢，這類網站中的行為可能會令搜尋者不快或危害搜尋者安全，例如假按鈕、極大量的廣告、可疑的重新導向行為以及惡意軟體。這些網站通常為不實網站，無法提供使用者任何實質價值。在 2019 年，我們降低了這類垃圾內容對搜尋服務使用者的影響，與 2018 年相較，降低幅度超過了 60%。
在提升垃圾內容攔截能力與效率的同時，我們也持續努力減少各種類型的危害網站，例如詐騙與詐欺網站。這些網站會欺騙使用者，讓他們認為自己正在造訪官方或有公信力的網站，在許多情況下，使用者可能會透露個人機密資訊、造成金錢損失，或讓自己的裝置受到惡意軟體感染。我們一直在密切注意可能發生詐騙或詐欺事件的查詢，並在這幾個領域持續努力搶先一步掌握垃圾內容發布者的動向，以保護我們的使用者。
與網站管理員和開發人員共同打造更美好的網路環境
我們打擊垃圾內容的大部分工作都是以自動化系統偵測濫用行為，不過這些系統並非無懈可擊，無法做到滴水不漏的地步。身為 Google 搜尋的使用者，你也能助我們一臂之力來杜絕垃圾內容與其他問題，方法是
檢舉搜尋服務中的垃圾內容
、
網路詐騙行為
或
惡意軟體
。在 2019 年，我們收到了近 230,000 次垃圾搜尋結果檢舉，並對其中 82% 採取處理行動。非常感謝你傳送給我們的每一份檢舉內容，也謝謝你協助我們一同維護乾淨的搜尋結果！
當我們收到這些檢舉內容或發現可能的濫用行為時，我們會如何處理？當我們發現網站出現異常時，我們會採取行動，其中重要的一環，就是通知該網站的網站管理員。在 2019 年，我們總共寄出了超過 9 千萬封訊息，向網站擁有者說明哪些問題可能影響他們的網站在搜尋結果中的呈現方式，以及他們的網站還有哪些可以改進的空間。在這些訊息之中，約有 430 萬封都與違反網站管理員指南有關，並交由
專人介入處理
。
我們不斷在尋找更好的方法，為網站擁有者提供更妥善的協助。我們在 2019 年開始採取許多措施來改善通訊效率，例如推出
新的 Search Console 訊息功能
、
適用於 WordPress 網站的 Site Kit
，或
新版 Search Console 中的 Auto-DNS 驗證功能
。我們希望這些措施能讓網站管理員以更便利的方式驗證網站，並持續提供他們各項協助。我們也希望這樣的做法能讓網站管理員快速掌握最新動態，並且以更有效率的方式修正垃圾內容問題或駭客相關問題。
在專注清理垃圾內容的同時，我們也沒忘記跟上網路發展，為此
我們調整了「nofollow」連結的定位
。我們最初是為了協助打擊垃圾評論並為贊助商連結加上註解而推出「nofollow」屬性，並於這幾年來取得長足進步，不過我們不想止步於此。如同我們為了杜絕垃圾內容而採取的措施會不斷進步，我們認為，現在也該是讓「nofollow」更進一步的時候了。我們推出了兩種新的連結屬性，rel="sponsored" 與 rel="ugc"，讓網站管理員能以更多方式協助 Google 搜尋辨識特定連結的本質。我們開始將這些屬性 (包括 rel="nofollow" 在內) 納入搜尋排名時的考量。對此，我們非常高興看到這些新的 rel 屬性廣受好評，並受到全球網站管理員採用！
與社群維持交流
一如以往，我們很感激去年所有與全球網站管理員交流的機會，讓我們能協助他們改善在搜尋服務中的排名，並聽取他們的意見回饋。我們在全球許多城市舉辦了超過 150 小時的線上諮詢會、線上活動和現場活動，獲得搜尋引擎最佳化專員、開發人員、線上行銷人員和業主等各方人士共襄盛舉。在這些活動中，我們很高興能看到
各界人士踴躍參與 Webmaster Conferences
。這些 Webmaster Conferences 活動以 12 種語言舉行，場地橫跨全球 15 個國家的 35 處地點，活動也曾在山景城首次以產品高峰會的形式舉辦。雖然目前無法舉辦現場活動，不過我們很期待能在未來舉行更多
活動
，並提供更多線上交流機會。
各網站管理員持續透過我們的
網站管理員產品討論社群
尋找解決方案和提示，在 2019 年，該社群累積了以十幾種語言發文的 3 萬多組對話串。我們也在 YouTube 上
推出 #AskGoogleWebmasters
及其他系列影片 (例如
SEO mythbusting
)，確保你的問題都能得到解答，並釐清所有疑惑。
我們瞭解，與你一起打造更優質的網路環境是一趟持續前進的旅程，我們也非常樂意在未來一年裡繼續和你共同攜手努力！請不吝透過
Twitter
、
YouTube
、
部落格
、
產品討論社群
等管道與我們聯絡，或者，你也可以報名參加在你附近舉辦的
會議
，我們非常期待與你面對面交流！
發布者：Google 搜尋關係小組成員 Cherry Prommawin 與 Google 搜尋品質分析人員 Duy Nguyen
評估網頁體驗以打造更美好的網路環境
2020年6月5日星期五
我們透過
內部研究
和
業界研究
發現，使用者偏好可以提供絕佳網頁體驗的網站。近年來，Google 搜尋加入了
網頁載入速度
和
行動裝置相容性
等多項用來評估使用者體驗的標準，做為搜尋結果的排名依據。本月初，Chrome 團隊公布了
網站使用體驗核心指標報告
，這是一套與速度、回應效能和視覺穩定性相關的指標，可協助網站擁有者衡量使用者的網頁體驗。
今天，我們將以這項檢測系統為基礎，提前公布 Google 搜尋排名機制未來的藍圖，讓你瞭解排名機制採用這些網頁體驗指標後，會產生哪些變動。我們會介紹一種新的信號，這個信號可以將網站使用體驗核心指標報告與 Google 現有的網頁體驗信號相結合，以全面呈現出使用者的網頁體驗品質。
在此次更新中，我們也會將網頁體驗指標整合到行動版 Google 搜尋「焦點新聞」功能所使用的排名標準中，並移除登上「焦點新聞」所需的 AMP 必要條件。Google 將持續支援 AMP，也會在有可用的 AMP 頁面時繼續連結到這些頁面。我們也更新了開發人員工具，以協助網站擁有者最佳化自家網頁體驗。
關於時程的注意事項
：我們瞭解此時此刻許多網站擁有者正專注於應對 COVID-19 帶來的影響，而這也確實是當務之急。本文中所述的排名機制變動將延至明年上線，我們也會在推行這些變動前，至少提前六個月發出通知。我們現在提供工具是為了協助你快速上手 (也因為網站擁有者總是希望可以盡早瞭解排名的變動)，
但你無需立即採取行動
。
關於網頁體驗
網頁體驗
信號可從不同角度衡量使用者如何看待自己與網頁互動的體驗。只要針對這些因素進行最佳化，就能讓使用各種網路瀏覽器和裝置的使用者對網路環境更加滿意，並協助網站朝行動裝置使用者期望的方向改進。我們相信，這樣能提高使用者的參與度、讓交易過程更流暢，進而促進網路業績蒸蒸日上。
網站使用體驗核心指標報告
是一組根據實際情況、以使用者為中心的指標，可量化呈現使用者體驗的關鍵面向。這些指標會衡量網站可用性的各項維度，例如載入時間、互動性、載入時的內容穩定性 (避免按鈕因為手指點選後移位而讓人不小心按到，這會造成反感)。
我們將來自網站使用體驗核心指標報告的信號與現有的 Google 搜尋網頁體驗信號加以結合，包括
行動裝置相容性
、
安全瀏覽
、
HTTPS 安全性
和
干擾性插頁式廣告指南
，以提供全面的網頁體驗資訊。我們將繼續致力於辨識及衡量網頁體驗的不同面向，因此計劃每年納入更多網頁體驗信號，希望能更滿足使用者不斷變化的需求，並擴大我們能衡量的使用者體驗面向。
網頁體驗排名
優質的網頁體驗能讓使用者執行更多作業及更深入互動；反之，如果網頁體驗不佳，可能會妨礙使用者在網頁上尋找有用的資訊。我們希望協助使用者更輕鬆地取得想要的資訊和網頁，並支援網站擁有者打造讓使用者滿意的體驗，這就是為什麼 Google 要在已納入搜尋結果排名考量的數百種信號之外，再加入網頁體驗信號的原因。
對部分開發人員來說，瞭解自家網站的網站使用體驗核心指標報告分數並解決報告中指出的問題，是件勞心勞力的工作。為了減輕開發人員的負擔，我們
已更新
熱門的開發人員工具，像是 Lighthouse 和 PageSpeed Insights，以顯示網站使用體驗核心指標報告資訊及相關建議內容，而 Google Search Console 也提供專屬的
報表
，方便網站擁有者快速找出改善的契機。我們也正與外部工具開發人員攜手合作，以將網站使用體驗核心指標報告整合到他們的產品中。
雖然網頁體驗的所有元素都十分重要，但我們仍會優先考量整體資訊最佳的頁面，即使網頁體驗的某些面向差強人意也無妨。良好的網頁體驗並不能取代精彩、關聯性高的內容。不過，如果有多個頁面都有類似的內容，想在 Google 搜尋結果中脫穎而出，網頁體驗就變得更加重要。
網頁體驗與行動版「焦點新聞」功能
行動版「焦點新聞」功能是 Google 搜尋最重要的全新內容體驗，這項功能目前側重於已經過最佳化來呈現良好網頁體驗的 AMP 結果。過去幾年來，「焦點新聞」
帶給我們新思維
，讓我們重新思考如何在網路上打造更優質的網頁體驗。
在我們推出網頁體驗排名更新之時，也會一併更新「焦點新聞」體驗的資格條件。AMP 將不再是報導登上行動裝置「焦點新聞」的必要條件；任何網頁都有機會登上「焦點新聞」。除了這項變動之外，網頁體驗也將和其他眾多經過評估的因素一樣，成為「焦點新聞」中決定排名的因素。跟之前一樣，網頁必須遵循
Google 新聞內容政策
，才符合登上「焦點新聞」的資格。目前直接以 AMP 格式發布網頁，或者另外為網頁準備 AMP 版本的網站擁有者將不會感受到行為上有任何不同之處：「焦點新聞」仍會連結到他們的 AMP 版本網頁。
總結
我們相信，只要改善網路體驗，使用者參與度就會隨之提高；將這些新信號整合到 Google 搜尋後，我們就能協助提升網路環境，為每個人打造更美好的網路生活。由衷希望透過提前分享 Google 的網頁體驗更新藍圖並推出支援工具，能協助這個由網路創作者、開發人員和商家構成的多元生態系統，一同改善並提供更令人滿意的使用者體驗。
敬請持續關注我們未來發布的更新，更具體掌握這些變動的生效時間等確切資訊。和往常一樣，如有任何問題或意見，歡迎造訪我們的
網站管理員論壇
。
發文者：搜尋生態系統工程總監
Sowmya Subramanian
Search Console 中 Google 助理引導式食譜功能的全新報告
2020年6月2日星期二
過去兩年來，
Google 助理
已協助全球使用者做出許多美味佳餚，並發掘自己最愛的新料理。在這段期間，網站擁有者必須先等待 Google 重新處理他們的網頁，接著才能在 Google 助理上看到更新的內容。在這個過程中，有許多使用者表示他們希望有一種更簡單、更快速的方式，可以讓他們瞭解 Google 助理如何引導使用者完成一道料理。
我們很高興宣布，
Search Console
和複合式搜尋結果測試工具現在都支援引導式食譜。這項新的支援可以讓你立即驗證個別食譜的標記，並探索你網站上的所有食譜是否有任何問題。
引導式食譜強化報告
你現在可以在 Search Console 中查看
複合式搜尋結果狀態報告
，報告會列出系統在你的網站食譜中找到的錯誤、警告和經過完整驗證的頁面。報告也內含一個核取方塊，能夠顯示搜尋結果曝光度趨勢變化，讓你更瞭解自己的複合式搜尋結果外觀的影響力。
除此之外，當你發現問題並修正後，可以透過這份報告通知 Google 你的網頁已變更，需要重新檢索。
複合式搜尋結果測試中的引導式食譜功能
你可以在網頁中加入
引導式食譜結構化資料
並提交該網頁的網址，或是直接在
複合式搜尋結果測試工具
中測試程式碼片段。測試結果會顯示結構化資料的任何錯誤或建議事項，如以下螢幕截圖所示。
你也可以在複合式搜尋結果測試中使用預覽工具，查看食譜的 Google 助理引導內容在智慧螢幕上的呈現方式，並在發布食譜前找出任何標記問題。
如果你有任何意見、問題或指教，歡迎透過
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發布者：軟體工程師 Earl J. Wagner 與 Search Console 產品經理 Moshe Samet
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